از بیرون شرکت فوق‌العاده به نظر می‌رسد، اما در سطح مدیریتی با افرادی بی‌سواد و پول‌پرست مواجه هستیم. این شرکت حاضر است هزینه‌های بسیار بالایی برای تبلیغات و جذب ستاره‌های سینمایی و خواننده‌ها بپردازد، اما کوچک‌ترین توجهی به حقوق و مزایای پرسنل خود ندارد. اولویت اصلی شرکت این بوده که با تبلیغات گسترده، تصویری غیرواقعی از خود در ذهن مردم بسازد، حتی اگر این تصویر با واقعیت فاصله زیادی داشته باشد. در بسیاری از مواقع، حقوق و مزایای پرسنل کاهش داده شده تا بودجه بیشتری صرف تبلیغات شود. گاهی به نظر می‌رسید که مدیران به‌طور هماهنگ قصد دارند به پرسنل آسیب بزنند تا به اهداف مالی خود برسند. در مواجهه با ساده‌ترین امور شرکت، پاسخ‌ها معمولاً به تأخیر می‌افتاد یا به ساختارهای دیگر ارجاع داده می‌شد. در این میان، فردی به نام آقای اکبری در ساختمان شرکت وجود دارد که به احتمال زیاد بی‌لیاقت‌ترین و بی‌ادب‌ترین فردی است که هر کسی ممکن است حتی برای چند دقیقه با او ملاقات داشته باشد.