ابتدا فردی از بخش منابع انسانی (HR) تماس گرفت و زمان مصاحبه را تنظیم کردیم. به دلیل شرایط کرونا، مصاحبه به صورت اسکایپی برگزار شد. دو مصاحبه HR و تخصصی پشت سر هم و هر کدام به مدت یک ساعت با فاصله بیست دقیقه برای استراحت در یک روز انجام شدند. مصاحبه HR ساده بود و سؤالات معمولی پرسیده شد. در مصاحبه تخصصی بیشتر سؤالات حول محور توانایی حل مسئله مطرح شد. قرار بود اگر نتیجه مصاحبه تخصصی مثبت باشد، تمرینی برایم ایمیل شود و ظرف ۴ روز آن را انجام دهم. از هر دو مصاحبه حس خوبی داشتم، به ویژه مصاحبه تخصصی. عصر همان روز ایمیل دریافت کردم که به مرحله بعد رفته‌ام و باید تمرین را تحویل دهم. تمرین به زبان انگلیسی و در چهار بخش بسیار پیچیده بود. (یک بخش مربوط به توانایی کار با دیتابیس بود که به نظر می‌رسید از اینترنت کپی شده است، هرچند پاسخ آن در اینترنت نبود.) تمرین را زودتر از موعد ارسال کردم، اما هیچ پاسخی مبنی بر دریافت ایمیل دریافت نکردم. از اینجا به بعد، مرحله Ghosting تیم HR اسنپ آغاز شد. به فردی که مصاحبه را با او شروع کرده بودم پیام دادم و پرسیدم آیا تمرین را دریافت کرده‌اند یا نه، اما هیچ پاسخی دریافت نکردم. بعد از نزدیک به دو هفته، همان فرد تماس گرفت و گفت تمرینم نمره قبولی آورده و برای مصاحبه نهایی زمان تنظیم کرد. به او گفتم چرا این همه وقت هیچ خبری نبوده و او توجیه کرد که تعداد مصاحبه‌شوندگان زیاد بوده است، که از نظر من قابل قبول نبود، چون پاسخ به ایمیل حداقل کاری است که یک استخدام‌کننده باید انجام دهد. در نهایت با دو نفر از تیمی که قرار بود به آن‌ها ملحق شوم مصاحبه کردم، اما به نظرم مصاحبه خوبی نبود، چون فرایند تکراری بود و سؤالاتی که بیشتر مربوط به HR بود در این مرحله مطرح شد. یکی از سؤالاتی که پرسیدند این بود: اگر بخواهی این خودکار را به من بفروشی، چه می‌گویی؟ این سؤال کلیشه‌ای و غیرتخصصی برای عنوان مدیر محصول من را متعجب کرد و به آن‌ها گفتم این سؤال اصلاً خوب نیست، چون من مسئول فروش نیستم و مدیر محصول هستم. هرچند ممکن است از پاسخ من خوششان نیامده باشد، اما من تقریباً از اواسط مصاحبه به این نتیجه رسیده بودم که جای من آنجا و کنار این افراد نیست و دورنمای اسنپ برایم خیلی هیجان‌انگیزتر از چیزی بود که دیدم. بعد از پایان مصاحبه نیز هیچ خبری از هیچ‌کس نشد تا اینکه بعد از ۴ روز، جمعه ظهر ایمیل رد شدنم را دریافت کردم. دریافت ایمیل کاری در روز تعطیل نیز برایم تعجب‌برانگیز بود. این را هم بگویم که بعد از مرحله اول و دوم مصاحبه، برایم ایمیلی ارسال کردند که نظر من را در مورد مصاحبه و مصاحبه‌کنندگان بپرسم، اما بعد از مرحله نهایی دیگر نظر من گویا مهم نبود.