در مرحله اول، سوالات کلی درباره رزومه و سوابق کاری پرسیده شد و در مراحل بعدی سوالات فنی مطرح شد. تمام مصاحبه‌ها به زبان انگلیسی انجام شد و مصاحبه‌کننده مالزیایی بود که لهجه سختی داشت و فهمیدن صحبت‌هایش دشوار بود. این بخش سخت‌ترین قسمت مصاحبه بود. مصاحبه اول حدود یک ساعت و مصاحبه دوم حدود دو ساعت و نیم طول کشید. مصاحبه دوم بسیار تحلیلی و چالشی بود و راه‌حل‌هایی که ارائه می‌دادم را به چالش می‌کشیدند. هنوز مصاحبه منابع انسانی را انجام نداده‌ام. برای موفقیت در این فرآیند، باید زبان انگلیسی قوی داشته باشید و بتوانید لهجه‌های مختلف را بفهمید. همچنین باید به مسائل کسب‌وکار مسلط باشید. فکر نکنید که بلافاصله بعد از مصاحبه به شما خبر می‌دهند. فرآیند استخدام در دیجیکالا بسیار طولانی و پیچیده است و ممکن است حتی یک سال هم طول بکشد. تا الان ۵ ماه گذشته و هنوز تصمیم نهایی گرفته نشده است. یک روز منابع انسانی تماس گرفت و گفت که من بهترین کاندیدایی بودم که دیده‌اند، اما مدیر اصلی هنوز نتوانسته تصمیم نهایی را بگیرد. بخش منابع انسانی بسیار ضعیف عمل می‌کند و دپارتمان‌ها هم توانایی تصمیم‌گیری مستقل ندارند. فرآیندها بسیار بروکراتیک، پیچیده و زمان‌بر هستند. من تا به حال ندیده بودم که در یک استارتاپ بیش از ۵ سطح مدیریتی وجود داشته باشد، حتی در شرکت‌های بزرگ دولتی هم این‌طور نیست.