من یک سال است که به عنوان مشاور در مجموعه هیوا فعالیت می‌کنم و با خواندن برخی نظرات، تنها نتیجه‌ای که به ذهنم می‌رسد این است که این نظرات صرفاً ناشی از خصومت شخصی هستند و با واقعیت همخوانی ندارند. من در این مدت هم آموزش و کارگاه داشته‌ام و هم از روز اول حقوقم به موقع پرداخت شده است. مسئولین در مورد مرخصی‌ها با من همکاری کامل داشته‌اند و در این یک سال هر ماه حقوقم را به موقع دریافت کرده‌ام، برخلاف بسیاری از شرکت‌های خصوصی دیگر. من بیمه دارم و تا به حال هیچ رفتار خلاف قانون یا بی‌احترامی از سوی همکارانم ندیده‌ام. به نظر من، این محیطی امن است که هر کس واقعاً بخواهد کار کند، می‌تواند با خیال راحت در آن فعالیت کند. یکی از نظراتی که خواندم این بود که «از ما می‌خواهند تماس‌ها را طولانی کنیم»، اما من در این یک سال چنین موردی را ندیده‌ام. از روز اول به ما آموزش داده‌اند که اطلاعات درست را به مشتریان ارائه دهیم و این کار از خط قرمزهای شرکت است. تماس‌های ما توسط مسئولین بررسی می‌شود و اگر چنین موردی مشاهده شود، در صورت تکرار، همکاری قطع می‌شود. مورد دیگری که برایم جالب بود این است که از روز اول بسیار به روز بودن اطلاعات ما اهمیت داده‌اند.