صرافی اکسکوینو که زیرمجموعه هولدینگ ارنیکا است، از شماره تلفن‌های کارمندان فعلی و سابق خود سوءاستفاده کرده و در سایت معتبر motabare.ir نظر مثبت برای اپلیکیشن خود ثبت کرده است. این در حالی است که شماره تماس بسیاری از کارمندان برای دریافت کد OTP استفاده شده است. این اقدام به‌وضوح سوءاستفاده است. علاوه بر این، حقوق شهریور ماه برخی از کارمندان به‌طور کامل پرداخت نشده و حتی تسویه حساب کارمندانی که سال گذشته در زمستان شرکت را ترک کرده‌اند، هنوز انجام نشده است.