شرکت اسنپ‌فود قبلاً محیطی بود که امکان رشد و یادگیری وجود داشت، اما در سال‌های اخیر با تغییر برخی مدیران و رویکردهای پروژه‌ها، شرایط به‌طور کلی تغییر کرده است. اگر فقط روی کار خود متمرکز باشید، شانس پیشرفت کمی دارید. افراد باتجربه و ماهر که مهارت‌های فنی و نرم قوی دارند در حال ترک شرکت هستند، در حالی که افرادی که دانش کمی از کسب‌وکار دارند، به سمت پست‌های مدیریتی می‌روند. با حضور VPها، کارها پیشرفت نمی‌کند و هر کس فقط به فکر ارتقای خود است. در گذشته، مدیران به جنبه‌های دیگر کار مانند راحتی و تجربه مشتری و فروشندگان توجه می‌کردند، اما اکنون تنها هدف انجام وظایف به اجبار است. فرهنگ شرکت کاملاً تغییر کرده و ارتقاها بر اساس معیارهای یکسان انجام نمی‌شود، بلکه بر اساس نظر شخصی مدیران صورت می‌گیرد. شایعاتی وجود دارد که برخی افراد بدون مصاحبه و بررسی مهارت‌هایشان استخدام می‌شوند، که این موضوع باعث افزایش زمان حل مشکلات از چند دقیقه به چند ساعت می‌شود. در نهایت، حقوق و مزایا خوب است، اما آرامش ذهنی وجود ندارد. کارها بدون برنامه‌ریزی پیش می‌رود و محصول و کسب‌وکار برنامه مشخصی برای آینده ندارد. اگر پوزیشن خاصی نداشته باشید، حجم کار روی شما ریخته می‌شود و اگر کار نکنید، مدیران که اغلب فقط در جلسات شرکت می‌کنند، شما را تحت فشار قرار می‌دهند. در نهایت، چیزی به نام کار تیمی وجود ندارد و شما مجبورید خود را برای تیم فدا کنید.