شرکت اسنپ فود بسیار ناکارآمد و ناموفق عمل می‌کند و محیط کاری آن بسیار سمی است. مدیران این شرکت کمترین تجربه را دارند و اغلب از طریق رانت و پارتی‌بازی به سمت مدیریت منصوب شده‌اند. در زمان مصاحبه، وعده‌های فریبنده و جذابی می‌دهند. برخی از افراد بدون داشتن تخصص لازم، سال‌ها در شرکت مشغول به کار هستند و تنها از روابط خود با مدیران بخش‌های کوچک استفاده می‌کنند. کارها همیشه به تعویق می‌افتند و راه‌حل آن‌ها این است که با وعده‌های بی‌اساس افراد را به کار وادار کنند تا تأخیرهای خود را توجیه کنند. سپس برای این تأخیرها از توجیهات بی‌مسئولانه و عذرخواهی‌های بی‌پایه استفاده می‌کنند.