همکاران سیستم و زیرمجموعه‌های آن، در ظاهر یک شرکت بزرگ و حرفه‌ای با مدیران متشخص به نظر می‌رسند. مدیران در ظاهر از مفاهیم مدیریتی پیچیده و حرف‌های مانند صمیمیت و ساختار فلت صحبت می‌کنند. اما پس از مدتی متوجه می‌شوی که پشت این چهره‌ها، افرادی با دغدغه‌های سطحی و پیش‌پاافتاده وجود دارند. به تدریج با چالش‌های بی‌ارزش و پیش‌پاافتاده مواجه می‌شوی که باعث می‌شود بیشتر از کار خودت، درگیر این مسائل شوی. در ظاهر با تو به شکلی رفتار می‌کنند، اما پشت سرت در جلسات و غیره، ایرادهای بی‌اساس از تو می‌گیرند. ارتباط با افراد به دلیل همین جو و نبود اصول و ساختار مشخص، به تدریج سمی می‌شود و در تمام تعاملات با دیگران، دچار مشکلات و چالش‌های بی‌فایده می‌شوی.