در کارگزاری مفید، احترام به نیروی کار یک اصل مهم است. حقوق به موقع پرداخت می‌شود و بیمه کامل برای کارکنان در نظر گرفته شده است. در صورت بروز مشکل، هیچ‌گاه سرزنش یا اخراجی در کار نیست و حق داشتن یک زندگی متعادل برای همه محفوظ است. حقوق در سطح متوسط رو به بالا است و تیم‌های فنی قوی و متخصصان خبره در این شرکت فعالیت می‌کنند. حتی اگر فردی در سطح بالایی نباشد، شرکت به اندازه‌ای از او حمایت می‌کند که در جایگاه خود باقی بماند و رشد کند، مگر اینکه خود فرد نخواهد و منجر به اخراج شود. ساختمان دیجیتال مفید از نظر طراحی، کافی‌شاپ و اتاق بازی رضایت‌بخش است و محیط کاری آرام و بدون فشار کاری فراهم شده است. ارتباط با مدیران بسیار آسان است و تیم منابع انسانی نیز بسیار شریف و حرفه‌ای عمل می‌کند.