وقتی اسم اسنپ می‌آید، آدم فکر می‌کند کار در چنین شرکتی باید خیلی جذاب باشد، اما واقعیت کاملاً برعکس است. بیرون از شرکت همه چیز زیبا به نظر می‌رسد، اما داخل آن شرایط بسیار سخت است. هر کارشناس روزانه حدود ۲۶۰ تماس پاسخ می‌دهد و با وجود این حجم کار، برای مدیران ارزش چندانی ندارند. هر درخواست منطقی رد می‌شود و کمبود نیرو به شدت احساس می‌شود، اما هیچ تلاشی برای استخدام نیروی بیشتر و کاهش فشار بر کارشناسان انجام نمی‌شود. به معنای واقعی کلمه، کارشناسان را به بیگاری می‌کشند. حقوق اصلاً با حجم کار متناسب نیست و حتی با عملکرد عالی و تحمل سختی‌های زیاد، حقوق به زحمت به ۱۳ میلیون می‌رسد. شرکت دائماً با ایجاد قوانین جدید سعی می‌کند از حقوق و پاداش‌ها کم کند. امکان پیشرفت شغلی وجود ندارد و اگر بخواهید استعفا دهید، حتی اگر از بهترین کارمندان باشید، هیچ تلاشی برای نگه‌داشتن شما نمی‌کنند. در این مدت، علاوه بر تعدیل‌های گسترده، تعداد زیادی از کارشناسان به دلیل فشار کاری و شرایط نامناسب استعفا داده‌اند و هنوز هم این روند ادامه دارد. به هیچ‌وجه کار در این شرکت و این بخش را توصیه نمی‌کنم.