همه علی‌بابا را با تعدیل‌هایش می‌شناسند، اما این‌بار اتفاقاتی در داخل شرکت رخ داده که کسی از آن‌ها خبر ندارد. تصمیم‌گیری‌های عجیب، خداحافظی‌های گروهی، سخت‌گیری در شرایط استعفا، حذف تمامی رفاهیات، از دست دادن بهترین نیروها، نابودی مسیرهای رشد و پیشرفت شغلی کارکنان و از دست دادن بخش زیادی از بازار، از جمله این اتفاقات است. به بهانه ری‌استراکچر و کاهش هزینه‌ها، افراد زیادی اخراج شده‌اند. اگر سیاست‌های شرکت بازنگری نشود، نیروی انسانی باقی نخواهد ماند و کسی هم دیگر به پیشرفت شغلی خود در علی‌بابا اهمیت نخواهد داد. به طور واضح اعلام شده که تعداد کارکنان باید از ۷۰۰ نفر به ۴۰۰ نفر کاهش یابد. به نظر می‌رسد علی‌بابا دیگر تیم منابع انسانی ندارد، بلکه تیمی برای حفظ سیاست‌های مدیران ارشد است.