کل سیستم کاری‌شان فقط به این خلاصه می‌شود که خط تلفن را برای مدت طولانی اشغال می‌کنند و صورتحساب‌های سنگین برای مردم بی‌اطلاع صادر می‌کنند. مدیریت‌شان افتضاح است و رفتارشان بی‌اخلاق، بی‌مسئولیت و کلاشانه است.